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자주묻는질문
Q  캠페인 진행 시 디지털카메라 또는 DSLR 으로만 참여해야 하나요?
A.  

대부분의 캠페인은 핸드폰 촬영으로 진행해주셔도 됩니다: ) 꼭 필수 사항은 아니지만 캠페인 중 이용안내 부분에 꼭 디카 또는 DSLR 을 사용해야되는 캠페인은 안내에 따라 진행해주시면됩니다.

Q  한번 참여 했던 캠페인 진행 후 나중에 또 참여할 수 있나요?
A.  

중복으로 캠페인 참여는 단기간에 불가합니다!

다만 캠페인마다 다르기 때문에 차후 기간이 지나고 나서 신청 부탁드립니다.

Q  선 결제 후 페이백을 받아야 하는데 언제 들어오나요?
A.  이용안내 절차에 따라 전달주셨다면, 업체에서 바로 입금 해주시는 경우도 있지만 대부분의 캠페인은 마감일이 지나고 일괄 취합하여 지급하는 경우가 많습니다.
그러므로 참여자 분들은 최대한 조속히 페이백 요청을 주시는걸 권장드리며 소요기간은 최소 일주일 정도 소요될 수 있습니다.
마감일이 지나고 일주일 내로 지급이 안 될 경우 저희 체험단 고객센터 또는 플러스친구로 문의주시면 확인 후 안내 도와드리고 있습니다.
Q  오늘 발표일인데 선정 알림톡이 오질 않아서요. 신청한 캠페인이 계속 남겨져 있어서 궁금해요!
A.  

선정 작업은 발표일 오후 3시 ~ 오후6시까지 (3시간) 진행 되고있습니다!
해당 시간 사이에 선정 알림톡을 받아보실 수 있습니다. (예외적인 부분도 가끔 있음!)

통상적으로는 선정이 되시면 해당 발표일에

카카오 알림톡으로 선정안내를 도와드리고있습니다.

당일에 알림톡이 없다면 선정에서 제외되셨을 가능성이 있습니다. 다만! 선정 전 업체에서 확인 작업이 필요한데 

업체에서 확인이 늦어질 경우 1~2일 정도 미뤄질 수 있는점 참고 부탁드립니다. (금요일 발표 같은 경우엔 다음주로 미뤄질 수 있음!)

 

신청한 캠페인이 계속 남겨져 있는 이유는 이후 캠페인 진행과정에서 추가 진행을 원하거나, 캠페인취소자가 발생될 경우

기존 신청자분들로 한해서 추가선정을 하는 경우 발생되어

신청서를 최소 한 달 정도 보유를 하고있습니다.

(기간이 지나면 저희 저희 쪽에서 일괄적으로 지워드리고 있습니다.)

Q  캠페인 신청한걸 취소하고싶어요!
A.  

캠페인 선정 전에 취소를 원하시는 분들은 
'마이페이지'->신청한캠페인-> '신청자한마디'에서 회원님 닉네임옆에 '신청취소' 눌러주시면 정상적으로 취소처리됩니다.
다만 선정전에 취소를하시더라도 선정이되실 수 있는점 참고부탁드립니다.
신청서를 삭제하신분들은 따로 '메일'로 안내를 도와드리고있습니다.

Q  회원 탈퇴 진행 했는데 재가입이 안되는 것 같아요.
A.  

회원 탈퇴를 진행해주시면
관리자 페이지에서 최종 승인 처리를 해드려야 재가입이 가능하십니다.
최종 승인까지는 운영시간 내에 신청주셨다면 2~3시간 안으로 처리가되며, 운영시간 외에는 다음날 오전에 처리되는 점 참고 부탁드립니다! (공휴일 제외)  

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